Nos Formations

Catalogue des Formations Qualifiantes

UMAITEK propose de répondre à la demande des entreprises en matière de support technique Linux, et plus généralement sur les technologies lires, opensource et solutions déployées.

 

Notre définition du support technique:

UMAITEK propose un support de niveaux 1, 2 et 3 depuis l'installation jusqu'à la correction de code, en passant par la configuration, l'amélioration des performances, la maintenance des logiciels, le conseil et la veille technologique.

 

Large périmètre technique:

Le large périmètre technique de notre offre de support  UMAITEK-HELP permet une couverture des systèmes Linux, de nos solutions d'infrastructure, et s'adapte à un grand nombre de solutions utilisant les logiciels libres.

 

Un suivi de qualité:

Suite à un d'incident ou anomalie, le client peut déclencher un nouveau ticket, par email ou via l'interface web dédiée à notre support technique. C’est pratique pour suivre l’évolution de  vos  tickets crées. Vous êtes automatiquement averti par email lorsqu'une étape est franchie dans la résolution d'un ticket.

 

Conseils et veille technologique:

Dans l'objectif de fonder une relation forte avec ses clients, UMAITEK propose dans tous ses contrats de support, la possibilité d'ouvrir un dossier conseil apportant au client des éléments d'expertise et d'information quant à l'évolution des solutions existantes mises en place, ou sur l'étude de nouvelles solutions logicielles Open Source.
 

Intervention sur site:

Tous nos contrats de support incluent la possibilité d'obtenir une assistance sur le site du client. Celle-ci sera nécessaire dans le cas où l'assistance à distance ne peut être suffisante.

  • Liferay Administration Technique

    Plus
  • Liferay Administration Fonctionnelle

    Plus
  • Zimbra CS Administration Technique

    Plus
  • Zimbra CS Disaster Recovery

    Plus
  • Sécurité Apache sous Linux RHEL

    Plus
  • Zimbra CS Utilisation Fonctionnelle

    Plus
  • Sécurité Bind sous Linux RHEL

    Plus
  • SOPHOS UTM Administration Technique

    Plus
  • Alfresco GED Administration Technique

    Plus
  • Alfresco GED Administration Fonctionnelle

    Plus
  • Asterisk VoIP IPBX Mise en oeuvre

    Plus
  • Oracle Database 11g sous Linux

    Plus
  • Oracle Database 12c sous Linux

    Plus
  • Administration du serveur TOMCAT 7/8

    Plus
  • Nagios Monitoring for Datacenters

    Plus
  • RHEL Administration Système I

    Plus
  • RHEL Administration Système II

    Plus
  • RHEL Administration Réseau

    Plus
  • Oracle Linux Administration Système II

    Plus
  • RHEL Programmation Shell

    Plus
  • Oracle Linux Administration Réseau

    Plus
  • Formation à la Carte et sur-mesure

    Plus
  • Oracle Linux Administration Système I

    Plus
  • RHCS High Availability & Failover

    Plus
  • RHCS Haute performance  LVS

    Plus
  • MySQL Cluster High Availability

    Plus
  • GlusterFS Stockage Distribué

    Plus
  • PostgreSQL Cluster High Availability

    Plus
  • Ovirt Administration Technique

    Plus
  • Cluster Architectures & Concepts

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